Redécouvrez le plaisir de cuisiner !
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TRIO CUISIO
Cuisinez comme un chef !
Engagement et excellence
Nous pensons que chaque choix compte. Nos produits sont assemblés, tester par des personnes comme vous qui ont les mêmes problèmes. C’est pourquoi nous concevons avec soin, des alternatives qui respecte votre vie et vos attentes en cuisine ! Chaque produit incarne notre engagement à vous offrir, une expérience alliant, plaisir et sérénité.
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FAQ
Questions fréquentes
Qui livre mon article ?
Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local.
Votre site est-il sécurisé ?
Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%. Voici pourquoi : Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).
La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisés et ne peuvent pas être piratés ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.
Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Stripe et Shopify payments qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.
Est-ce que je peux suivre la livraison ?
Oui, vous pouvez suivre la livraison de votre commande ! Une fois votre achat effectué, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Cela vous permettra de savoir exactement où se trouve votre colis à tout moment. Pour suivre votre commande dès maintenant, cliquez ici.
Je me suis trompé d'adresse, que faire ?
Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez-nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour.
Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.
Où livrons-nous et quels sont les frais de livraison ?
Nous livrons partout dans le monde. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande.
Quelle est notre politique de retour et de garantie ?
Chez Presto, votre satisfaction est essentielle. Vous avez 30 jours pour retourner votre produit si vous n'êtes pas satisfait.
Remboursement intégral ou échange, selon votre choix. Nous offrons une garantie d'un an sur tous nos produits.
Contact : Pour toute question, contactez-nous à support@bypresto.com. Nous serons heureux de vous aider.
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